[The Little Petals] Seller of the Week

종이로 만든 꽃? 이쁘면 얼마나 이쁘겠어? 

라고~ 생각하신 고객님 있으시다면?? Oh~ No! No!
섬세한 장인의 손길로 작은 디테일까지 살린 이 세상에 하나뿐인 나만의 종이꽃 토퍼!!
직접 보시면 깜짝 놀라실꺼에요!!!!!!!
종이꽃 토퍼는 케이크 토퍼로 사용 후, 향수나 아로마 향을 뿌려 디퓨저처럼 활용하거나,하나의 오브제로서의 역할도 할 수 있어, 집 안에서 더욱 풍성한 향기와 함께 특별한 분위기를 연출할 수 있어서 너무 좋구요~ 특히 꽃을 집에 두고 싶지만 애완동물이나 아기가 있어 생화를 두기 꺼려하시는 분들, 꽃 알러지가 있으신 분들, 꽃이 시들고 난 뒤 처리하는 것이 번거롭거나 빨리 시들어서 아쉬운 분들에게 강력하게 추천드려요.

이번주의 셀러!! The Little Petals입니다! 
사장님과 직접 인터뷰 나눠봤어요~

Q. 사장님과 비즈니스를 소개해 주세요. 어떤 제품 또는 서비스를 판매하시나요?
저는 15년 차 현직 디자이너로, 한국에서 에스티로더, 조말론, 샤넬 코스메틱 담당 VMD로 일했고, 현재 밴쿠버에서도 화장품 VMD로 활동하고 있습니다. 어릴 때부터 손재주가 좋다는 이야기를 많이 들었고, 손으로 무언가를 만드는 것을 좋아했던 저는, 이제 종이꽃 토퍼를 디자인하고 제작하는 일도 함께 하고 있습니다. 고객과의 소통을 중요하게 생각하며, 고객님이 원하는 스타일과 메시지를 반영하여 맞춤형 토퍼를 디자인하고 있습니다. 저의 디자인 스킬로 고객님들께 특별한 선물을 만들어 드릴 수 있게 되었습니다.

Q. 이 사업을 시작하게 된 계기나 동기가 궁금해요!  창업에 대한 개인적인 이야기도 들려주세요.
인스타그램에서 종이로 꽃을 만드는 영상을 보고, 종이꽃은 생화처럼 예쁘지만 오래 보존할 수 있다는 장점이 있다는 점에서 매력적이라고 생각했습니다. 생화를 두기 어려운 환경에 있는 분들에게 종이꽃이 대안이 될 수 있을 것 같다는 아이디어에서 출발했습니다. 또한, 꽃과 토퍼를 결합하여 고객님만의 문구나 이름을 추가해 더욱 개성 있는 선물을 만들 수 있는 점이 큰 매력으로 다가왔습니다.

Q. 사장님의 제품이나 서비스가 다른 경쟁 제품들과 비교해 어떤 차별성이 있으세요? 특별한 장점이나 특징이 있다면 말씀해 주세요!
저희 제품의 가장 큰 차별성은 시들지 않아 영구 보존 가능한 종이꽃을 사용한다는 점과, 100% 수작업으로 이루어지며 단 한 사람을 위한 특별한 메시지를 넣을 수 있다는 점입니다. 케이크에 꽂아 토퍼로 사용한 후에는 하나의 오브제로 보관이 가능하여, 소중한 기념일을 오래도록 추억할 수 있습니다.

Q. 고객과의 소통에서 가장 중요하게 생각하는 부분이 있다면요?
저희 토퍼는 단 한사람을 위한 맞춤형이기 때문에 저는 고객님과의 세심한 소통을 가장 중요하게 생각합니다. 고객님이 원하는 디자인과 스타일을 정확히 반영하고, 고객님만의 이름이나 메시지를 추가하여 더욱 개인화된 선물이 될 수 있도록 하고 있습니다. 고객님의 소중한 의견을 반영해 제품을 디자인하고있습니다.

Q. 비즈니스가 성장하는 과정에서 중요한 요소가 무엇이라 생각하세요? 어려운 점이 있었다면 어떻게 극복했는지에 대한 경험을 나눠 주세요.
처음에는 품질 유지와 생산 속도에서 어려움이 있었으나, 꾸준히 개선하면서 제품 품질을 높이고, 생산 속도도 점차 향상되었습니다. 또한, 고객 맞춤형 디자인에 있어서도 고객의 요구를 정확히 반영하기 위해 지속적으로 소통하고, 이를 통해 만족도를 높였습니다. 새로운 종류의 꽃과 제품을 개발하고 있으며, 앞으로도 계속 발전해 나갈 계획입니다.

Q. 간다고 코리아 마켓 플레이스에 입점하게 된 이유는 무엇인가요? 플랫폼에서의 판매 경험에 대해 이야기해 주세요.
간다고 코리아 마켓 플레이스에 입점하게 된 이유는 더 많은 고객님들에게 저희 제품을 소개하고, 보다 넓은 시장에서의 반응을 얻고 싶었기 때문입니다. 다양한 고객들이 저희 제품을 경험하고, 그 의견들을 통해 더욱 발전할 수 있는 기회를 얻고 싶습니다.

Q. 앞으로의 비즈니스 계획이나 목표를 이루기 위한 전략과 계획을 살짝 공개해 주실 수 있으세요?
앞으로 더 다양한 이벤트와 기념일에 맞춘 제품을 꾸준히 출시할 계획입니다. 또한, 소셜 미디어를 통한 홍보와 이벤트도 적극적으로 진행할 예정입니다. 고객님의 다양한 요구에 맞춰 맞춤형 서비스를 확대할 계획입니다.

Q. 비슷한 분야에서 시작하려는 예비 창업자들에게 해주고 싶은 조언이나 격려의 말을 부탁드립니다.
꾸준한 자기 발전을 통해 차별화된 제품을 제공하는 것이 중요하다고 생각합니다. 처음에는 힘들고 부족함을 느낄 수 있지만, 그 과정에서 배우는 것들이 너무 소중하니 꼭 도전해보라는 말을 해주고 싶습니다.

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